個人納税者に係るe-Taxのメッセージボックスの閲覧については、セキュリティ対策の観点から、平成31年1月以降、原則としてマイナンバーカード等の電子証明書が必要になりました。 平成30年12月以前に格納されているメッセージの閲覧についても電子証明書が必要となります。

メッセージボックスのセキュリティ強化に伴う操作方法の変更点については、下記のＵＲＬを参照してください。

メッセージボックスのセキュリティ強化について（国税庁HP）

※e-Tax以外のの確定申告ソフトをご使用の方は、具体的な設定方法についてはお使いの確定申告システムのベンダーにお問い合わせください。